隱私權政策
生效日期:2026 年 8 月 17 日
最後更新:2026 年 8 月 18 日
凱吳科技有限公司(統一編號 00124879,下稱「本公司」、「我們」)重視您的隱私。本隱私權政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,適用於本公司網站(https://www.kaiwu.com.tw/)以及本公司提供之廣告管理服務(包含未來位於 ads.kaiwu.com.tw 之平台,下合稱「本服務」)。
使用本服務即表示您已閱讀並同意本政策。若您不同意,請停止使用本服務。
一、我們蒐集的資料
1. 您主動提供的資料
- 帳戶資料:姓名、電子郵件、公司名稱、聯絡電話。
- 您與我們聯繫時提供的內容(例如客服往來訊息)。
2. 經您授權存取的廣告平台資料
當您透過 Facebook 登入或 Google 登入將您的廣告帳戶連接至本服務時,在您授權的範圍內,我們會存取:
- 廣告帳戶基本資訊(帳戶名稱、帳戶 ID、幣別、時區)。
- 廣告活動結構與設定(行銷活動、廣告組合、廣告、素材、受眾設定、預算與出價)。
- 廣告成效數據(曝光、點擊、花費、轉換等指標與報表)。
- 為執行您核准之操作所需的存取權杖(access token)。
我們僅存取您在授權畫面中明確勾選同意的帳戶與權限。您可以隨時撤銷授權(見第六條)。
3. 自動蒐集的資料
- 網站瀏覽紀錄、裝置與瀏覽器資訊、IP 位址、Cookie(見第八條)。
二、蒐集目的與利用方式
我們基於下列目的,於提供本服務所必要的範圍內處理及利用前述資料:
- 提供廣告成效的監控、彙整、分析與視覺化。
- 產生廣告操作建議(包含以人工智慧技術分析產生之建議)。
- 於您明確核准後,代您對廣告帳戶執行變更(如調整預算、暫停或啟用廣告、發佈素材)。
- 產生成效報表。
- 帳務、客戶服務、系統安全與異常偵測。
- 履行法令義務。
利用期間:自您同意之日起至您終止使用本服務或撤銷授權為止。利用地區:中華民國境內及本服務所使用之雲端服務所在地區。利用對象:本公司及第四條所列之受託處理者。
三、Google 使用者資料之特別聲明
本服務對經由 Google API(包含 Google Ads API)取得之資料的使用,遵守 Google API 服務使用者資料政策,包括其「有限使用(Limited Use)」規定:
- 我們僅將 Google 使用者資料用於提供及改善本服務中您可見的功能。
- 我們不會將 Google 使用者資料出售予任何第三方。
- 我們不會將 Google 使用者資料用於廣告投放以外目的之行銷或建立廣告輪廓。
- 除為提供功能所必要、經您明確同意、基於資訊安全調查或法令要求外,不會有人為讀取該等資料。
四、資料之委託處理與第三方
為提供本服務,我們使用下列類型的第三方服務處理資料,並以契約要求其負保密及安全義務:
- 雲端主機與資料庫服務(用於儲存與運算)。
- 人工智慧模型服務(用於分析數據與產生建議;我們僅傳送提供功能所必要之資料,且不允許供應商將您的資料用於模型訓練)。
- 電子郵件與訊息通知服務(用於系統通知)。
除上述受託處理者及法令要求外,我們不會將您的個人資料或廣告帳戶資料提供、出售或出租予任何第三方。
五、資料儲存與安全
- 廣告平台之存取權杖以加密方式儲存,並限制內部存取權限。
- 資料傳輸一律使用 TLS 加密。
- 各客戶之資料於系統內相互隔離。
- 我們僅保留提供服務所必要之資料;發生資料安全事件時,將依法通知主管機關及受影響之當事人。
六、授權之撤銷與資料刪除
您可以隨時透過下列方式撤銷本服務對您廣告帳戶的存取權:
- Meta:Facebook 企業管理平台 → 設定 → 整合 → 已連結的應用程式,移除本服務;或於個人帳號「設定與隱私 → 應用程式和網站」中移除。
- Google:前往 https://myaccount.google.com/permissions ,移除本服務的存取權。
撤銷授權後,我們即無法再存取您的廣告帳戶。您並得以電子郵件(kai@kaiwu.com.tw)請求刪除我們已儲存之您的個人資料及廣告帳戶資料,我們將於收到請求後三十(30)日內完成刪除,法令要求保留者(如帳務憑證)除外。服務終止後,相關資料至遲於九十(90)日內刪除或匿名化。
資料刪除請求
除來信請求外,您亦可直接透過 Meta 發起資料刪除:
- 於 Facebook「設定與隱私 → 設定 → 應用程式和網站」中選擇本應用程式,點選「移除」並勾選要求刪除資料。Meta 會將您的刪除請求傳送至本服務的資料刪除回呼端點:
https://ads.kaiwu.com.tw/api/webhooks/meta/data-deletion。 - 我們受理後會核發一組確認碼(confirmation code),並提供狀態查詢頁連結:
https://ads.kaiwu.com.tw/data-deletion?code=<確認碼>。您可隨時憑確認碼於該頁查詢受理狀態。 - 受理後,我們將於三十(30)日內完成刪除您的個人資料及廣告帳戶相關資料,法令要求保留者除外。
- 當您於 Meta 端解除本應用程式的授權時,本服務會即時將對應的平台連線標記為已撤銷,停止存取您的廣告帳戶。
七、您的權利(個人資料保護法)
依中華民國個人資料保護法第 3 條,您就您的個人資料得行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除。行使方式:來信 kai@kaiwu.com.tw,我們將於法定期間內處理。
八、Cookie
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九、未成年人
本服務以企業用戶為對象,不以未滿十八歲之人為服務對象,亦不會故意蒐集其個人資料。
十、政策修訂
我們得隨時修訂本政策,修訂後將公布於本頁並更新「最後更新」日期;重大變更將以電子郵件或服務內通知。
十一、聯絡我們
凱吳科技有限公司 電子郵件:kai@kaiwu.com.tw 網站:https://www.kaiwu.com.tw/