AI 客服自動化
客服每天處理大量重複提問？AI 自動回應 Line／FB 訊息並同步 Google Sheets／ERP，回應時間從 4–8 小時降到 3 秒，自動化率達 87%。
- 0個
- 兩個月並行專案
- 0+
- 程式提交 commits
- 0家
- 連鎖分店導入案例
數字出自 2026.05–07 的開發紀錄與客戶專案交付，非估計值。
解決什麼問題
您的業務遇到了什麼問題？
把重複、耗時、易錯的流程交給 AI——凱吳科技從三個常見的痛點切入，讓自動化落實到日常營運。
01 02 自動化行銷引擎
行銷內容靠人工難以持續更新？依趨勢自動生成部落格與社群貼文並排程發佈，內容產出提升 5 倍，維持穩定的更新頻率。
03 企業知識庫
公司知識散落各處、新人培訓耗時數週？串接 Dify 打造對話式知識庫，員工查詢時間從 30 分鐘降到 30 秒。
AI 自動化帶來的改變
導入前後，看得見的差距
凱吳科技以多代理人 AI 協作系統，把人工瓶頸換成 7×24 不間斷運轉的自動流程—— 成效可量化，決策有數據支撐。
- 串接 Line／Email／ERP／Google Sheets，流程自動化率 80%+
- 多代理人 AI 協作，7×24 不間斷運轉
- 成效可量化，每月自動產出經營週報
kaiwu.com.tw · 自動化成效
- 客服回應時間4–8 小時即時 < 3 秒
- 每週人工工時40+ 小時/人4 小時/人
- 內容產出頻率每週 1–2 篇每日 3–5 篇
- 知識查詢時間30 分鐘+30 秒
客服自動化率 87%人工介入 −73%
合作流程
我們怎麼合作
從一次免費諮詢開始，五個步驟讓 AI 自動化在您的業務裡穩定運轉。
需求諮詢
一次免費諮詢，了解您的業務痛點、現況與想達成的目標。
流程盤點
盤點現有流程，找出值得優先投入、容易見效的自動化切入點。
方案設計
依您的流程設計多代理人 AI 自動化架構，定義資料流與整合介面。
導入整合
串接 Line／Email／ERP／Google Sheets，讓系統實際在您的流程中運轉。
持續優化
監測成效、產出自動化經營週報，依數據持續迭代調整。