「每週固定有人花好幾個小時做報表」
報表自動化：把每週的手工報表變成一顆按鈕
報表自動化真正難的不是寫程式，是讓老闆敢把舊流程關掉。沒有驗證機制的自動化，只會變成「新系統跑著、舊流程也留著」的兩套並行。
你可能正在遇到
- 報表只有一兩個人會做，那個人請假就開天窗
- 每次產出都要開試算表副本、匯出 CSV 再貼上，每一步都可能出錯
- 數字被質疑時，沒人說得清這個 KPI 是從哪些欄位、哪些規則算出來的
為什麼直覺的做法會卡住
- 資料來源橫跨廣告後台、客服紀錄、班表，任何一邊改格式，整條鏈就斷
- 一次性腳本沒有測試保護，跑幾個月後沒人敢動它
- 缺少新舊比對的過程，切換就是一次沒有退路的賭博
我們的做法
- 先接數據：API 直入資料庫，可重複執行且不會寫壞既有資料
- 平行驗證：新舊系統同時跑 4 週，每週把兩邊數字逐格比對（容差 ±1），對不上的逐一追查
- 逐項簽收：100 項驗收清單、完整操作手冊，並保留歷史回填工具
- 血緣可查：每個 KPI 都有公式文件，數字被質疑時查得到來源
我們做過的實際案例
延伸閱讀
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