我們找到過的問題
一份只有特定員工會做的週報、一個總部看不到的申報狀態、一份拿不回來的官網原始碼。每個案例都從這樣卡住的地方開始,內頁寫的是我們找到的問題、怎麼改、改完的結果。數字有紀錄的才寫,沒有的不編。
- 北部連鎖牙醫集團・35 家分店

一份 31 個 KPI 的週報,只有特定員工會做,數字對不上也說不清來源
行銷團隊管理 13 個 Meta 廣告帳號,每週營運週會前要人工產出 6 份子報表、共 31 個 KPI 指標。問題不只是慢:每一步都靠人工跑程式、複製貼上,只有特定員工會操作,數字對不上時沒人說得清是從哪些欄位算出來的。
31 個 KPI 一鍵產出 - 同集團總部・33 家分店 HIS 系統

33 家分店的健保申報狀態,總部只能逐店撥 VPN 進去翻
各分店的健保申報狀態只存在各店本地的 HIS 醫療系統裡,要看就得逐店撥 VPN 登入人工翻頁,總部形同沒有即時視野。而新版 macOS 連內建的 L2TP VPN 都移除了,連人工連進去都快做不到。
每月逐店巡檢 → 全自動 - 醫療產業廣告代理商

三個廣告後台各說各話,而且都只知道點擊、不知道成交
操盤多個客戶的 Google、Meta、LINE 廣告帳號:三個平台的花費、轉換、歸因口徑都不一樣,團隊每天在三個後台之間切換,客戶要看成效只能等人工報表。核心問題是平台只知道點擊,不知道成交,算不出每支廣告的真實投資報酬率(真 ROAS)。
三平台合一・真 ROAS - 同集團・35 家分店財務

35 家診所的財務數字,靠 Excel 一份份傳回總部
各分店財務數字用各自格式的 Excel 傳回總部、人工彙整。格式不一、「最終版(2)」式的版本混亂,沒人確定哪份是最新的,管理層看到的數字永遠慢一拍。
35 家數字集中一處 - 牙醫集團官網・Google 廣告持續投放中

官網該換了,但排名不能掉、廣告不能停
WordPress 官網首次回應要 1.3 秒、行動體驗差、AI 擴充幾乎不可能。難的是搬家本身有實質風險:排名掉了等於自然流量沒了,廣告落地頁中斷等於廣告被拒登,而 Google 廣告一直在投放。
1334ms → 100ms 以下 - 醫療行銷顧問公司

公司的官網,公司自己一行程式碼都沒有
官網當年由一位工程師開發,原始碼放在他個人的程式庫;人離職後失聯,原始碼拿不回來。網站改不了、搬不走,而且近半內容只在瀏覽器端渲染,靜態原始碼裡根本看不到。
所有權完整回到公司 - 廣告代理商・內部營運

公司 know-how 只在資深員工腦中,同一件事有三個版本的答案
公司 know-how 散在資深員工腦中與聊天紀錄裡,離職就帶走;新人問一個問題要打斷三個人,同一件事有三個版本的答案。直接買 AI 工具解決不了:知識本身沒整理,AI 也讀不懂。
制度先行・AI 問答地基
你們公司裡,有沒有哪一段流程只靠某個人撐著?
先免費談 30 分鐘:你描述現在怎麼做事,我們判斷值不值得往下看、該從哪裡看起。
